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Secretaría virtual

Se dispone de una Guía de Ayuda con Trámites Administrativos que aclara los requisitos y lugares dónde gestionar cuestiones relacionadas con certificaciones y títulos, convocatorias, evaluación, incidencias y situaciones excepcionales, matriculación y preinscripciones o el reconocimiento de créditos y convalidaciones.

Trámites frecuentes

Solicitud de mediación del Defensor Universitario

Descripción

Actuación realizada a petición expresa de un miembro o un colectivo de la comunidad universitaria para solucionar desacuerdos y conflictos sobre asuntos universitarios. La mediación se inicia cuando exista consentimiento escrito de los implicados. Los acuerdos alcanzados serán vinculantes para las partes.

Colectivo Solicitante

Cualquier integrante de la comunidad universitaria.

Requisitos

El Defensor Universitario iniciará el procedimiento de mediación para la solución de los desacuerdos y conflictos sobre asuntos universitarios entre miembros de la comunidad universitaria cuando los implicados acepten su mediación.

Organismo responsable

El Defensor Universitario es el organismo encargado de velar por el respeto a los derechos y las libertades de profesores, estudiantes y personal de administración y servicios, con el fin de evitar actuaciones arbitrarias o situaciones de indefensión ante las actividades de los órganos internos de la Universidad.

Entre sus funciones se encuentran también recibir las quejas que le formule cualquier miembro de la comunidad universitaria que tenga interés legítimo; mediar en los desacuerdos y diferencias entre miembros o colectivos de la comunidad universitaria y proponer fórmulas de conciliación o acuerdo: formular recomendaciones, sugerencias, advertencias y recordatorios de deberes legales en los asuntos en que haya intervenido; y, por último, presentar al Claustro el informe anual.

Las actuaciones del Defensor Universitario no estarán sometidas a mandato imperativo de ninguna instancia universitaria y vendrán regidas por los principios de independencia, imparcialidad, autonomía y confidencialidad.

Contacto del responsable

Oficina del Defensor Universitario

Ubicación:
E.T.S. de Minas 1ª planta, C/Independencia, 13, 33004 Oviedo
Teléfono:
985 10 29 30 / 985 10 29 31
Fax:
985 10 29 35
Correo electrónico:
defensora@uniovi.es

Plazos

El Defensor dará traslado de la solicitud en el plazo de cinco días a contar desde su presentación, a quienes afecte y recabará de éstos contestación escrita, en el plazo de 10 días, sobre la aceptación o no de la mediación. De no recibirse respuesta en dicho plazo se entenderá rechazada la mediación.

Las solicitudes de mediación no interrumpirán los plazos de los procedimientos administrativos y jurisdiccionales.

Aceptada la mediación, el Defensor concederá a las partes un plazo no inferior a 10 días para presentar alegaciones y los documentos que tuvieren por convenientes.

Transcurrido dicho plazo, el Defensor convocará a las partes en conflicto a una comparecencia ante él que tendrá lugar en los tres días siguientes en la que intentará la conciliación, proponiendo fórmulas transaccionales de resolución de las cuestiones controvertidas en el plazo máximo de 10 días.

Los plazos señalados se entenderán fijados en días hábiles.

Formas de solicitar

  • Las peticiones de mediación se presentarán en el Registro del Defensor, mediante escrito en el que deberán constar los datos identificativos del solicitante, su domicilio a efectos de notificaciones, el colectivo al que pertenezca, los hechos que motivan la petición y la persona a quien afecte y la pretensión de acogerse al procedimiento de mediación.
  • A través de la aplicación de internet: https://euniovi.uniovi.es/DefensorExpedientes/privado/solicitante/menu

Lugares de solicitud

  • Registro General de la Universidad de Oviedo, Plaza del Riego 4. 33003, Oviedo
  • Registros Auxiliares:
    • Administración del Edificio Científico Tecnológico del Campus de Mieres, C/ Gonzalo Gutiérrez de Quirós, s/n. 33600, Mieres.
    • Administración del Campus de Gijón. Aulario Sur - Campus Universitario. 33203, Gijón.
    • Aulario de CC. Jurídico-Sociales, Campus Cristo-A, C/ Catedrático Valentín Andrés Álvarez, s/n. 33006, Oviedo.
    • Edificio de Servicios Universitarios de Avilés, C/ Ferrería, 7-9. 33402, Avilés.
    • Administración del Campus del Milán. C/ Amparo Pedregal s/n. 33011, Oviedo.

Información adicional